«Психиатр Онлайн» — это сервис подбора и записи к специалистам в сфере психического здоровья: психиатрам, врачам-психотерапевтам, наркологам и клиническим психологам. Мы помогаем организовать консультацию в удобном формате — онлайн или очно, подобрать подходящего специалиста и сделать путь к улучшению состояния понятным и поддерживаемым.
Консультации доступны пациентам и клиентам из разных стран и часовых поясов.
Очные приёмы проходят на площадках клиник-партнёров. Адрес и условия посещения (как добраться, вход, часы) указаны на страницах конкретных локаций и/или при записи.
Сайт psy03.ru принадлежит ИП Заносову Дмитрию Сергеевичу (ИНН 772393844980, ОГРНИП 325774600380895).
При этом оплата на сайте не принимается: расчёты производятся напрямую исполнителю — клинике-партнёру (ООО) или специалисту (ИП/самозанятому), который оказывает соответствующие услуги.
Условия (стоимость, длительность, правила переноса) зависят от конкретного исполнителя и указываются при записи и/или на странице специалиста.
Мы публикуем актуальные сканы лицензий клиник-партнёров и исполнителей, чтобы подтвердить их право оказывать медицинские услуги и вести психиатрическую практику. Номер, дата выдачи, орган лицензирования читаемы на изображениях.
Действующая лицензия на медицинскую деятельность, подтверждающая право на амбулаторную помощь.
Нам важно, чтобы специаоисты, которых мы рекомендуем, были не только профессионалами, но и разделяли наши ценности, поэтому отбор включает:
Мы сотрудничаем преимущественно с врачами и клиническими психологами. Если у специалиста нет квалификации «клинический психолог», но есть подтверждённая подготовка по работе с определёнными запросами, мы можем рекомендовать его в пределах компетенций, но ни при каких обстоятельствах не называя клиническим психологом.
На psy03.ru представлены разные категории специалистов:
Психиатры / врачи-психотерапевты / наркологи — специалисты с медицинским образованием; очно могут вести приём в клиниках-партнёрах, также возможны консультации в иных допустимых форматах в соответствии с их статусом и правилами оказания услуг.
Оказывают психологические услуги очно или онлайн (как ИП/самозанятые).
Мы стараемся сотрудничать преимущественно с психологами, имеющими квалификацию «клинический психолог». Если у специалиста нет этой квалификации, но есть подтверждённая подготовка по работе с конкретными запросами, мы можем рекомендовать его в пределах его компетенций, не называя клиническим психологом.
В проекте представлены специалисты для разных возрастных групп, включая детскую и подростковую практику, а также специалистоы по работе с пожилыми пациентами (геронтопсихиатрия). Конкретные ограничения по возрасту и профилю указаны на страницах специалистов.
Врачи нередко оставляют контакт для организационных вопросов и уточнений до срока рекомендованной повторной встречи. При этом:
Для психологов и психотерапевтов правила коммуникации и границы обычно фиксируются в договорённостях/контракте с клиентом.
Экстренные состояния требуют немедленной офлайн-помощи. Если появилась угроза жизни, выраженное ухудшение самочувствия, мысли о суициде или признаки острой интоксикации/психоза, переписка в Telegram и ответы администратора недопустимы.
В Москве дополнительно работает экстренная служба психологической помощи Департамента здравоохранения. Посетите лечащего врача внепланово или вызовите скорую помощь, если состояние не терпит ожидания.
Мы понимаем, что планы могут меняться.
Могут предложить добровольно компенсировать часть стоимости консультации при отмене менее чем за 24 часа — без давления и требований.
Условия переноса и отмены сессии прописываются в терапевтическом контакте и могут различаться у разных специалистов.
Мы создаём психообразовательные материалы: статьи, видео и аудио.
Внизу страницы указывается автор и источники. Авторы — специалисты проекта, участвующие в психопросвещении.
Обычно указано содержание и автор материала.
Наша цель — предоставить читателям и зрителям понятные ориентиры: когда стоит обратиться к врачу, а когда к психологу или психотерапевту, как устроено наблюдение в динамике, что важно обсуждать со специалистом, зачем нужны повторные встречи, на что обращать внимание при приёме препаратов и при выборе специалиста — без обещаний "волшебных таблеток".
Полный список первоисточников и форматов цитирования доступен в конце каждой публикации.
Мы придерживаемся научно-обоснованного подхода и партнёрской модели взаимодействия:
Если у вас возникли вопросы по организации записи или нужна помощь в разборе ситуации, можно написать создателю проекта через администраторов: @psy03care, @psy03admin или info@psy03.ru.
Важно: создатель проекта не является исполнителем медицинских или психологических услуг и не несёт юридической ответственности за качество услуг, оказанных клиникой-партнёром (ООО) или специалистом (ИП/самозанятым).
Если у вас есть претензии по качеству оказанных услуг, направьте их напрямую исполнителю:
Для ускорения рассмотрения приложите договор, подтверждение оплаты и выписки (если они есть).
В письме/форме укажите:
Государственные регуляторы:
При обращении в надзорные органы укажите, что консультация проходила через сервис psy03.ru, и приложите документы, подтверждающие оплату и характер услуги.
Важно: медицинская информация (выписки, назначения, заключения) предоставляется только самому пациенту или его законному представителю согласно ст. 22 Федерального закона № 323-ФЗ.
Для оперативной связи используйте контакты ниже, а для новостей и обсуждений — только проверенные площадки проекта.
